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Politique de protection des renseignements personnels

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3 novembre 2023

Notre politique de protection de renseignements personnels

Voici notre politique en matière de protection des renseignements personnels, les façons de consulter vos renseignements personnels, de demander une mise à jour ou un retrait.

Renseignements collectés et utilisation des renseignements

Nous collectons certains renseignements requis pour vous offrir un service optimum et nous permettre de communiquer avec vous via notre site Internet, nos infolettres, par courriel, messagerie, message texte, téléphone ou autres méthodes.

Formulaires de cueillette d'information en ligne

L’information recueillie dans les différents formulaires en ligne est sauvegardée dans une base de données sécurisée et protégée par des systèmes de cyber surveillance. Aucune information sensible n’est transmise par courriel. Aucune information ne sera partagée à des tiers sans votre accord.

Consentement

Nous pouvons obtenir votre consentement selon la méthode et le système utilisé. Votre consentement peut être explicite ou implicite. Il est fourni de manière virtuelle, écrite ou verbale, par vous ou par une personne mandatée.

Informations recueillies en ligne par l'utilisation de Cookies

Lors de la navigation en ligne, nous collectons des informations pour personnaliser votre navigation et vos préférences, par exemple la langue de navigation ou pour comptabiliser des objectifs d’engagement sur les actions proposées sur notre site Internet. Les fichiers témoins cookies installés sont sauvegardés sur votre fureteur. Vous pouvez en tout temps les accepter, les refuser ou les détruire de la cache mémoire de votre fureteur.

Comment consulter vos renseignements?

Nous prenons les mesures de sécurité nécessaires et appropriées pour assurer la confidentialité des renseignements personnels que nous conservons.

Seuls nos employés, collaborateurs et fournisseurs de services qui ont besoin de vos renseignements pour s’acquitter de leurs tâches y ont accès.

Nous n’utiliserons et ne communiquerons jamais vos renseignements personnels à d’autres fins.

Conservation et destruction de vos renseignements

Nous conservons les renseignements uniquement pour la période où nous rendons des services de manière active. Tous les renseignements non requis sont détruits de manière sécuritaire.

Accès à vos renseignements et demande de vérification

Vous pouvez faire une demande d’accès à vos renseignements personnels. Cette demande vous permet de connaître l’information qui est sauvegardée dans votre dossier. Vous pouvez en tout temps faire une demande de destruction de vos renseignements personnels.

Veuillez nous contacter par courriel à :

Clinique Dentaire A. Bédard inc.

1780, rue Girouard Ouest

Saint-Hyacinthe (Québec)

J2S 3C1

Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Dre Anne Bédard

Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

450 774-8833


Clinique Dentaire A. Bédard inc.

1780, rue Girouard Ouest

Saint-Hyacinthe (Québec)

J2S 3C1


Mise à jour le 1er novembre 2023

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7 janvier 2020

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6 août 2019

Croissance des dents

Si votre enfant fait ses dents et semble avoir mal, vous pouvez:

  • Frotter les gencives.
  • Lui donner un jouet froid sécuritaire à mordiller.

Si le mal persiste, votre dentiste, pharmacien ou médecin peut recommander un médicament en vente libre pour calmer la douleur.

Voici ce qu'il NE faut PAS faire:

  • N'utilisez PAS le genre de médicament contre la douleur que vous frottez sur les gencives de votre enfant; il pourrait l'avaler.
  • NE sous-estimez PAS une fièvre. L'éruption de nouvelles dents NE rend PAS les bébés malades ou fiévreux. Si votre enfant a de la fièvre, consultez votre médecin.

Toutes les 20 dents primaires auront apparu avant que votre enfant ait atteint l'âge de 2 ou 3 ans. Consultez votre dentiste si vous avez quelque inquiétude que ce soit.

Sucette

Il est normal pour un bébé de sucer. C'est ainsi qu'il se détend et se nourrit. Plus votre enfant approche de l'âge de 2 ou 3 ans, moins il ressent le besoin de sucer. Si ce n'est pas le cas, l'usage d'une sucette est recommandé plutôt que la succion du pouce.

Pourquoi? Parce que VOUS pouvez contrôler quand et comment votre enfant se sert d'une sucette, mais pas de son pouce. Ne mettez jamais de sucre, de miel ou de sirop de maïs sur une sucette. Ceci risque de causer des caries. Il est préférable que votre enfant cesse de sucer AVANT que ses dents permanentes ne poussent, soit vers 5 ans. Si un enfant continue de sucer son pouce ou une sucette APRÈS que ses dents permanentes soient apparues, la croissance de sa mâchoire et la position de ses dents peuvent en souffrir.

Carie du jeune enfant

Le lait maternel, la préparation pour nourrissons, le lait de vache et les jus de fruits contiennent TOUS du sucre.

Les bébés PEUVENT avoir des caries si:

  • Ils se couchent avec un biberon de lait, de préparation pour nourrissons ou de jus.
  • Ils s'endorment au sein de leur mère, la bouche encore pleine de lait.

La carie du jeune enfant peut se manifester jusqu'à l'âge de 4 ans. Une fois que votre enfant a des dents, vérifiez-les tous les mois. Méfiez-vous des taches ou des lignes d'un blanc terne qui peuvent se former sur les dents, au bord des gencives. Méfiez-vous également des dents de coloration foncée. Si un de ces signes apparaît, allez voir votre dentiste immédiatement. La carie du jeune enfant doit être traitée rapidement. Autrement, votre enfant peut avoir mal et développer une infection. Si vous donnez un biberon de lait, de préparation pour nourrissons ou de jus au coucher, arrêter sur le champ NE sera PAS facile.

Voici comment procéder:

  • Remplissez le biberon d'eau seulement.
  • Si votre enfant le refuse, donnez-lui une sucette propre, une peluche ou une couverture.
  • Si votre enfant pleure, ne laissez pas tomber. Consolez-le et ressayez

Si rien ne fonctionne, essayez de diluer le lait du biberon de votre enfant avec de l'eau sur une période de 1 ou 2 semaines, jusqu'à ce qu'il n'y ait PLUS, QUE de l'eau. Si votre enfant s'endort au sein, essayez de l'enlever du sein quand il est encore éveillé.

Obturer une dent primaire

Pourquoi faire obturer une dent primaire destinée à tomber?

Certaines dents primaires resteront jusqu'à l'âge de 12 ans. La dent qui a besoin d'une obturation peut très bien en faire partie, celle-ci maintient l'espace pour une éruption au bon endroit de la dent permanente associée. Les dents cassées et infectées peuvent nuire à la santé et à la confiance en soi de votre enfant. Pour procéder à une obturation, le dentiste enlève la carie et obture la dent avec des matériaux amalgames ou composites. Une obturation peut être un moyen facile et économique de remédier à un problème qui, si laissé tel quel, pourrait faire mal et être coûteux. Elle peut empêcher la carie de creuser davantage la dent.

Si aucune obturation n’est effectuée et le problème s'aggrave, il faudra peut-être extraire la dent. Dans ce cas, votre enfant peut avoir besoin d’un mainteneur d’espace qui laisse à la dent permanente de la place pour pousser. En effet, quand une dent primaire (de lait) manque, les dents qui l’entourent risquent de prendre sa place et ainsi empêcher la dent permanente de pousser. Pour maintenir l’espace, votre dentiste peut y placer un mainteneur d’espace sur les dents adjacentes.

Première visite de votre enfant

Il est recommandé de prendre un rendez-vous pour votre enfant vers l'âge de 6 mois.

Lors de cette première visite, le dentiste et l'hygiéniste dentaire s'assureront d'établir un lien de confiance avec votre enfant et veilleront à examiner ses dents, lui faire un nettoyage et revoir avec vous les techniques de brossage et du passage de la soie dentaire.

Environ 50 % de la population éprouve une certaine crainte du dentiste. Il est important d'éviter de transmettre cette crainte aux enfants. De l'information et une attitude positive le rassureront et seront déterminantes pour l'avenir. Votre collaboration est importante avant, pendant et après la visite.

Avant la première visite

  • Plusieurs livres racontent l'histoire d'un personnage qui fait une première visite chez le dentiste. Faites-lui-en la lecture.
  • Expliquez à l'enfant ce que fera le dentiste.
  • La veille, résumez les étapes de la visite.
  • Ne jamais dire à l'enfant que ça ne fera pas mal pendant le rendez-vous chez le dentiste.

Pendant la visite

  • Il se peut qu'on vous demande de vous asseoir sur la chaise du dentiste afin de tenir votre enfant sur vous pendant l'examen.
  • Pour les enfants plus âgés, il est possible qu'on vous demande de retourner dans la salle d'attente une fois le premier contact établi.
  • Écoutez bien les consignes et suggestions sur les soins buccodentaires à apporter à votre enfant.
  • En tout temps, il importe d'avoir une attitude positive à propos de la rencontre.
  • Prenez le prochain rendez-vous dans six mois.

Après la visite

  • Veillez à ce que votre enfant brosse ses dents au moins deux fois par jour ou après chaque repas.
  • Passez-lui la soie dentaire une fois par jour.
  • Surveillez l'alimentation de votre enfant et suggérez-lui des aliments qui ne contiennent pas trop de sucre.

Questions fréquentes

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13 août 2019

1. À quel âge dois-je amener mon enfant chez le dentiste pour sa première consultation ?

Selon l’Association dentaire canadienne, un enfant devrait être vu par un dentiste environ 6 mois après l’apparition de la première dent. Cette première visite permet non seulement de vous assurer que vous brossez bien ses dents, mais aussi de régler de petits problèmes avant qu’ils ne deviennent substantiels et gênants pour la santé buccale et générale de votre tout-petit.

2. Y a-t-il une raison pour laquelle je devrais opter pour un blanchiment offert par mon dentiste, plutôt qu’un traitement en vente libre ?

En fait, il y a plus d’une raison pour vous en remettre à votre dentiste à cet effet ! Contrairement à un blanchiment prescrit à la clinique, le traitement blanchissant en vente libre ne vous permet pas d'obtenir :

  • La blancheur sur toutes vos dents
  • Des conseils personnalisés sur la durée optimale de la teinte souhaitée
  • L'assurance que le traitement en question n’est pas nuisible à la qualité de votre émail

3. Un rendez-vous chez mon dentiste à tous les six mois : est-ce nécessaire ?

Quoique cette réalité ne plaise pas à tous, il est bien vrai que nous, dentistes, vous conseillons fortement de nous consulter aux six mois. En santé buccale comme en santé globale, il vaut mieux prévenir que guérir ! L’idée de deux rendez-vous de routine annuels se veut souvent plus souhaitable que plusieurs réparations onéreuses et beaucoup moins agréables.

4. « Je veux transférer mon dossier chez un nouveau dentiste, suis-je au bon endroit » ?

Vous êtes effectivement au bon endroit ; la Clinique dentaire Anne Bédard vous rend la tâche facile en se chargeant des détails administratifs et vous donne un rendez-vous dans les plus brefs délais !

5. La radiographie : « pourquoi », « pour qui » et « est-ce dangereux » ?

La radiographie dentaire est un outil indispensable pour votre dentiste. Si vous êtes un(e) patient(e) qui présente rarement des signes de caries, ce dernier ne verra probablement pas l’intérêt de vous la prescrire à tous les rendez-vous. Toutefois, si votre historique laisse sous-entendre que l’état de votre santé buccale nécessite généralement un œil plus averti, les imageries sont souvent essentielles à une intervention de qualité. Il est d’ailleurs à noter que l’émission de rayons s'avère très faible et que l’exercice se voit nullement dangereux sur les patients, peu importe l’âge et la fréquence.

6. « Je suis enceinte : puis-je consulter mon dentiste » ?

Aujourd’hui les soins dentaires s’adaptent parfaitement à la femme enceinte. Alors la réponse est « oui » ! Même qu’il est recommandé de continuer les consultations régulières chez son dentiste pour éviter des problèmes dentaires courants durant la grossesse, comme l’inflammation des gencives et l'infection des dents.

7. « J’ai peur du dentiste. Puis-je recevoir de l'aide à votre clinique » ?

Que vous (ou votre enfant) anticipiez votre visite chez le dentiste est plus normal que vous ne le croyez. La peur reste humaine, et sachez que vous n’êtes pas un cas unique. Surtout, sachez que nous sommes aussi, derrière notre uniforme, des dentistes et des hygiénistes empathiques, à l’écoute et surtout habituées avec cette crainte courante. Peu importe ce qui vous freine à venir nous voir, nous avons toujours une solution pour vous aider à vaincre votre inconfort. Venez en discuter !

8. La soie dentaire tous les jours ; vraiment ?

La soie dentaire demeure le seul outil de votre pharmacie pour supprimer les restes de nourriture entre vos dents. Puisque les poils de votre brosse n’atteignent pas cet endroit, la prévention des caries sur les surfaces concernées dépend étroitement de l’ajout de cette excellente habitude à votre brossage !

9. À quel âge devrait-on introduire le brossage chez l’enfant, et quelle méthode privilégier ?

Dès que bébé a percé une dent, nous conseillons d'utiliser une brosse à dent à poils souples. Une toute petite quantité de dentifrice fluoré (la grosseur d'un grain de riz), peut être ajouté dès que l'enfant sait cracher. La supervision de l’enfant pendant le brossage devrait se faire jusqu’à l’âge de 6 ans, ou jusqu’à ce que l’enfant présente une autonomie quant au bon brossage.

10. « Mes gencives saignent au brossage, et elles sont parfois sensibles et douloureuses. Devrais-je consulter mon médecin ou mon dentiste » ?

Votre dentiste est le professionnel tout dédié à consulter autant pour vos dents, vos gencives et même pour votre mâchoire ! Les infections de la gencive (parodontie) sont fréquentes, mais ne nécessitent pas moins d’attention et de soins. Le saignement des gencives est souvent le premier signe d'alarme d'un problème plus important.

Suivi des traitements

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6 août 2019

Après l’extraction d’une dent

Les soins recommandés ici doivent être respectés pour favoriser la guérison. Notez qu'après la chirurgie, il est normal de sentir un certain inconfort et de l'enflure.

Jour de la chirurgie

  • Gardez les compresses en bouche environ une heure en maintenant une pression ferme et changez-les toutes les demi-heures, au besoin.
  • Gardez toujours la tête élevée.
  • Appliquez de la glace sur la joue à intervalles réguliers (20 minutes de glace à toutes les heures).
  • Si vous saignez, appliquez une compresse de gaze ou un sachet de thé légèrement humecté et mordez pendant 20 minutes.
  • Les écoulements sanguins et la coloration de la salive sont des effets postopératoires normaux.
  • Limitez vos efforts physiques. Reposez-vous.

À éviter

  • Ne délogez pas le caillot de sang formé, car il aide à la guérison.
  • Ne mangez rien avant l'arrêt du saignement.
  • Évitez de boire avec une paille.
  • Évitez de vous rincer la bouche, ou de cracher.
  • Évitez de fumer ou de boire de l'alcool.
  • Ne mangez pas d'aliments durs.
  • Gardez une bonne hygiène dentaire près du site d'extraction, en brossant délicatement.

Douleur

  • Si vous êtes incommodé par la douleur, prenez les médicaments qui vous ont été prescrits.
  • Si vous avez des antibiotiques prescrits pour ce traitement, continuez de les prendre pour la période indiquée, même si les symptômes disparaissent.

Diète

  • Ne consommez que des aliments mous ou des liquides tièdes le jour de l'extraction. Reprenez votre diète habituelle dès que vous en êtes capable.
  • Brossez vos dents et passez la soie dentaire tous les jours pour enlever la plaque et assurer de meilleurs résultats à long terme.
  • Il se peut que vous ayez des difficultés de prononciation et une augmentation de la salive. Le tout devrait se replacer en une semaine.
  • Des ecchymoses peuvent apparaître sur la peau. Elles disparaîtront au bout de cinq à sept jours.
  • Il se peut que vous ayez des difficultés à ouvrir la bouche. Le tout devrait s'atténuer au bout de quatre à cinq jours.
  • Si, après trois jours, la douleur augmente au lieu de diminuer, appelez-nous.

Après quelques jours, vous vous sentirez mieux et vous pourrez reprendre vos activités habituelles. Si vous saignez beaucoup, ressentez de la douleur, êtes enflé depuis deux ou trois jours ou si vous réagissez au médicament, appelez-nous au 450 774-8833.

Après une chirurgie buccale mineure

Les soins recommandés ici doivent être respectés pour favoriser la guérison. Notez qu'après la chirurgie, il est normal de sentir un certain inconfort et de l'enflure.

Jour de la chirurgie

  • Gardez les compresses en bouche pendant une heure ou deux en maintenant une pression ferme et changez-les toutes les demi-heures, au besoin.
  • Appliquez de la glace sur la joue à intervalles réguliers (20 minutes de glace à toutes les heures).
  • Si vous saignez, appliquez une compresse de gaze ou un sachet de thé légèrement humecté et mordez légèrement pendant 20 minutes.

À éviter

  • Évitez de vous rincer la bouche ou de cracher.
  • Évitez de boire avec une paille.
  • Évitez de fumer.
  • Éviter les aliments et les boissons chaudes. Mangez des aliments froids et mous.
  • Évitez les activités intenses.

Douleur

  • Dans les premières 24 h à 72 h, prenez un médicament à base d'acétaminophène (Tylenol, Atasol) ou d'ibuprofène (Motrin, Advil) ou encore les médicaments qui vous ont été prescrits pour atténuer la douleur. Évitez de prendre de l'aspirine.
  • Des ecchymoses peuvent apparaître sur la peau. Elles disparaîtront au bout de cinq à sept jours.
  • Il se peut que vous ayez des difficultés à ouvrir la bouche. Le tout devrait s'atténuer au bout de quatre à cinq jours.
  • Si, après trois jours, la douleur augmente au lieu de diminuer, appelez-nous.

Après quelques jours, vous vous sentirez mieux et vous pourrez reprendre vos activités habituelles. Si vous saignez beaucoup, ressentez de la douleur, êtes enflé depuis deux ou trois jours ou si vous réagissez au médicament, appelez-nous au 450 774-8833.

Après l’installation d’une couronne ou d’un pont

Les soins recommandés ici doivent être respectés pour favoriser la guérison. Notez qu'après la chirurgie, il est normal de sentir un certain inconfort et de l'enflure.

La pose de couronnes et de ponts se fait en deux rendez-vous. Lors de la première visite, nous prenons d'abord une empreinte des dents à remplacer. Puis, nous installons des couronnes ou ponts temporaires pour protéger vos dents en attendant que la ou les dents de remplacement soient prêtes.

Jour du traitement

  • Au besoin, utilisez les médicaments prescrits ou recommandés par notre équipe.

À éviter

  • Ne prenez pas de breuvages chauds lorsque vous êtes sous anesthésie.
  • Évitez les aliments collants et durs (gomme à mâcher, bonbons).

Diète

  • Essayez de manger du côté opposé.

Du lendemain jusqu'à la guérison complète

  • Brossez vos dents normalement, mais faites attention avec la soie dentaire pour ne pas déloger la couronne temporaire.
  • Si une couronne temporaire se décolle, il vous faudra revenir pour que nous la cimentions de nouveau. Ceci a pour but d'empêcher les autres dents de bouger et de ne pas compromettre l'installation de la nouvelle dent.

Si vous ressentez de la douleur, avez de la difficulté à refermer votre bouche ou avez d'autres questions, appelez-nous au 450 774-8833.

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Dre Anne Bédard Clinique dentaire © 2025

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